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와이덱스보청기요
글쓴이 : 김달영      날짜 : 20-04-20 17:58      조회 : 92
와이덱스 이보크 착용중인데요
보청기착용하고 손으로 귀를 만진다던가 머리카락넘기면 항상 보청기에서 삐 기계소리가 들려요
한두번도 아니고 귀를 만져도, 모자를 쓸때도  무언가로 보청기를 막으면 기계소리가 들려서
굉장히 거슬려요 
탄산수마시고 속에서 올라올때도  삐 기계소리가 나요(이때 보청기 자체를 만지지도 않는 상태에요)
삐소리가 나면 옆에 사람도 무슨소리냐고 묻구요
  와이덱스는 원래 그런건지 궁금합니다

안녕하세요. 김달영님

고객님이 말씀해주신 내용을 추측해보면 보청기에서 외부 피드백이 발생하는 것으로 보여집니다.

말씀해주신 증상의 외부 피드백은 대부분 쉘(보청기껍데기)이 귀에 잘 맞지 않을때 발생하는 현상으로 쉘을 재제작하고 피드백테스트를 진행하신다면 불편사항을 개선 할 수 있을 것이라 생각합니다.

답변이 도움이 되셨길 바라며 더 궁금하신 사항은 나눔보청기 대표번호로 전화 문의 부탁드립니다.

감사합니다.

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