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보청기 분실문의드립니다
글쓴이 : 이연하      날짜 : 16-03-28 22:41      조회 : 404
저희 할머니께서 서면나눔보청기에서 작년 9월경 지(290만원)  보청기를 맞췄습니다
그리고 열흘 전 긴급상황으로 응급실로 이송중에 보청기를 분실했는데요
1년이내 보청기 분실하면  금액의 20% 이내에서 다시 구입가능하다고 적혀있는데
나눔가격 금액의 20%인가요??
안녕하세요, 나눔보청기입니다.

응급실 이송중에 보청기를 분실하셨군요 ㅠㅠ 현재 할머님 건강이 나아지셨는지 걱정입니다..
얼른 완쾌하시길 바랍니다!


문의주신 분실보상 서비스에 대해 설명드리자면 다음과 같습니다.

1년이내 분실시 - 구매 당시 권장소비자가격의 20% 에 새제품 지급
2년이내 분실시 - 구매 당시 권장소비자가격의 25% 에 새제품 지급
3년이내 분실시 - 구매 당시 권장소비자가격의 30% 에 새제품 지급

나눔할인가격이 아닌, 보청기 출고 당시 제공해드렸던 서비스 보증서에 나와있는 소비자가격 기준입니다.
구매하신 서면점으로 전화주시면, 고객님에게 맞는 자세한 상담이 가능하오니 언제든 전화로 문의해주시기 바랍니다^^

나눔보청기 서면직영점 : 051-804-1116

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